宾馆服务质量通用标准（九）

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十二、其他
139．保持更衣室的干净整洁。
140．更衣柜每人一个，只限存放个人衣物、化妆品。个人其他用品和贵重物品不可存放在更
衣室和工作场所。
141．所有员工用餐时间30分钟，均不含在上班时间内。
142．上岗员工不可打接私人电话。
143．中层以下人员非公不可进入客人活动区域。
144．非因工作需要或部门经理以上人员批准，不得带人、陪人或自行进入客房区域。
145．本标准以公布之日起执行。 

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