论内部营销理论的多维度分析

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　　（三）与宏观营销思想相关的内部营销　　

www.5ijcw.com 　　Fisk在1986年指出“营销作为一种社会过程的宏观营销概念其用途并不只限于经济交换，而且能适用于处理组织内部关系”。Varey和Lewis也强调“管理者应当发展基于宏观营销原理的多方面技能”。　　
　　宏观营销思想首先强调供给与需求的匹配。McCarthy认为，宏观营销职能通过创造时间效用、地点效用和获得效用，解决了生产者与消费者之间的七大矛盾，即空间分离、时间分离、信息分离、价值分离、所有权分离、数量不一致和种类不一致。尽管在企业内部的微观经济层面上，内部供应者与内部顾客之间的这些矛盾也许并不明显，但是将宏观营销思想中的一些原理用于企业内部的供应链及物流管理也许是合适的，特别对于一些大型企业集团，内部供应者与内部顾客之间的矛盾往往更为突出。
　　宏观营销的另一研究领域是营销与社会环境之间的相互影响，将其运用到内部营销中也许可体现为营销应该如何与企业的微观环境相调适。Varey和Lewis指出，可以认为企业的全部利益相关者构成企业的微观社会，而研究营销与他们之间的相互影响则可以纳入到内部营销的研究体系。
        四、结论
　　本文在回顾大量相关文献的基础上构筑了一个更加宽泛的内部营销理论框架，并从多维视角分析了内部营销理论，强调了内部营销并不仅仅是指在企业内部使用营销方法，而且应当包括营销的其他特征在企业内部管理中的运用。本文不仅拓展了内部营销理论的范围，而且也明确了内部营销的界限，从而为内部营销理论的研究指明了方向

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