浅谈宾馆内部营销
概要: 经过多年的努力奋斗,在宾馆领导的带领下,在员工们的共同努力下,振林宾馆成为玉林的一颗明珠,这与振林宾馆的内部营销是分不开的。宾馆内部营销就是宾馆内部全员促销,这是宾馆营销的延伸,是节约营销成本的最好形式之一。首先,内部促销是面向已经入住的客人和老顾客进行促销,稳住了已有的顾客就是稳占已有的市场份额;其次,内部促销不需要专职人员,与外部促销活动相比既容易又方便。从总经理到服务员都是义务的推销员,只要把全体员工的积极性调动起来,再适当掌握一些方法和技巧,就会形成强大的内部推销力量;第三,内部促销不需要成本的投入。它不像广告、公关等要有专项经费开支,而是在完成本职工作的同时不失时机地、恰到好
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经过多年的努力奋斗,在宾馆领导的带领下,在员工们的共同努力下,振林宾馆成为玉林的一颗明珠,这与振林宾馆的内部营销是分不开的。 宾馆内部营销就是宾馆内部全员促销,这是宾馆营销的延伸,是节约营销成本的最好形式之一。首先,内部促销是面向已经入住的客人和老顾客进行促销,稳住了已有的顾客就是稳占已有的市场份额;其次,内部促销不需要专职人员,与外部促销活动相比既容易又方便。从总经理到服务员都是义务的推销员,只要把全体员工的积极性调动起来,再适当掌握一些方法和技巧,就会形成强大的内部推销力量;第三,内部促销不需要成本的投入。它不像广告、公关等要有专项经费开支,而是在完成本职工作的同时不失时机地、恰到好处地向客人推销。另外,内部促销不受任何限制,在服务过程中,随时随地都可以展开促销手段,非常便捷。所以,内部促销是一种非常有效的营销,它是外部促销的一种延伸。
内部促销取得有效的保证,靠的是优质服务,只有优质的服务才能令客人满意,才能令客人接受内部促销的诱导,愿意增加消费和再次消费。 www.5ijcw.com 此外,建立激励内部促销机制是做好内部促销、树立全员营销意识的根本保证。
我们在宾馆领导的带领下,上下一致紧密团结在一起,把我们振林宾馆的内部营销推上一个新的台阶,以灵活规范的优质服务吸引客人。
总机:甘昆
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