客房清洁房间工作流程

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18. 抹窗台、玻璃及四框。

19. 将用过皂头、浴液、洗发液瓶放进清洁篮。

20. 洗干净的抹布，其中一条湿抹布留下抹卫生间地板。

21. 用清洁剂全面喷一次“三缸”，用手刷刷洗脸盆、浴缸，然后用花洒放水冲洗。

22. 用马桶刷刷马桶（注意二块盖板及底座的卫生）用干抹布抹干卫生间水渍（由镜子开始，顺时针抹一次，注意小金属器要发亮）要默记卫生间需补充的物品。

23. 补充卫生间内备品，卫生纸要摺好角。

24. 用湿抹布抹干净地面。

25. 补充房内物品（注意各种物品均需按规格摆好），将暖瓶灌入新鲜开水，擦净瓶身及茶盘摆放规定位置。

26. 吸地毯顺纹向同一方向推把。

27. 吸边角位。（梳妆凳底、床头底下、沙发下）

28. 吸卫生间地面。（注意吸地面上的头发）

29. 吸尘器用完之后绕好放于布草车侧面。

30. 空调拨到最低档，关窗、拉薄帘，退到门口。

31. 检查窗帘、床铺是否整齐，地毯是否有杂物。

32. 检查卫生间镜面、“三缸”、小金属器是否有杂物。

33. 关总开关，关门填写房态表和时间后离开。

注：住客房和走客房操作程序基本一样，一般情况下，住房不要求每天更换香皂，要视香皂的使用程序而定，长住房每日均要求补充日常的易耗品

。

02-1-2 有客房清洁房间的工作流程

住客有客房的清洁同离店（走客）房清洁次序相同，但应注意：

1. 清点客房的物品，包括“四巾”等酒店财务有无移动。

2. 将客人的书本、文件、杂志等物品稍加整理。

3. 不得随意扔掉客人放于桌子、床头、或床上的每片纸张。

4. 贵重物品不得移动，并立即上报领班做好记录，记录物品的位置和数量。

5. 禁止翻动客人的物品、杂志和其他用品。

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