酒店如何使用易票

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      记得余世维博士在一次讲座中曾提到“要为我们的客户提供个性化的服务”。

      余世维博士在一次商务旅行中去到一个世界著名的酒店，这是他第二次来到这个酒店，当他进入到酒店的餐厅就餐时，服务生立刻迎上来问到：“余先生，您今天还是要坐在靠窗的位置吗”他非常吃惊：“是的”余博士落座后 服务生又问到：“余先生，今天还是要三分熟的牛排，口味还是要清淡一点吗”余博士觉的非常奇怪，他问服务生：“请问你如何知道我的这些习惯”“我们要为每一个客户提供个性化的服务”。。。。。。。

      生活中我们常常去各类酒店用餐，也常因一家酒店的口味独特而成为那里的常客，可是我们很难能得到个性化的服务，即使我们每一次都点同样的一个菜肴，酒店也许不知道我们习惯于什么样的口味，喜欢什么样的菜肴。。。。。。

www.5ijcw.com      王老板是一家餐饮酒店的老板，他的酒店以经营正宗杭菜并配有可住宿的房间200间，刚刚开业，酒店有许多特色的菜肴，同时酒店的选址非常的特别，座落在一个依山傍水的江南江镇上，小镇平常的人流量不多，主要以周末和旅游假日为主。

      王老板希望做以下几件事：

      希望找到一个好的途径宣传酒店
      希望每周能推出一个新的菜品，让来店的客人品尝
      200个房间中的十个房间定义为半天赠送房，希望预留给前十位来店的客人………..

      王老板选择了“易票在线

      王老板选择“易票在线”完成了这些内容………..
      王老板 在“易票在线”上发布了酒店开业及新菜品免费品尝活动消息，在发布活动时，王老板想要知道每一个客户的口味及对菜肴的偏好。他在定义电子品尝券时，提了这几个问题：你最喜欢杭邦菜里的什么菜品  在我国八大菜系中你喜欢哪一个菜系  你家乡在哪里 你最爱吃你家乡的哪一道菜   你愿意在酒店里有一道您设计的菜品吗……….

      王老板在易票在线上下载易票宝，等着这些拿着电子品尝券客人的光临，并希望能通过易票在线提供的条码票证方式与客户

www.5ijcw.com 互动起来。

      李茹夫妇是一对新婚不久的小两口，他们决定周未去郊区游玩，在易票在线上发现了王老板酒店的电子活动券，在仔细填写完信息后生成了一张含有二维条码的电子体验券，李茹夫妇周末前往酒店，在酒店前台，通过识读，王老板知道李茹夫妇的喜好，为他们供应上可口的饭菜，李茹夫妇是第一个到店内的客人，他们还享受到酒店提供的半价的房间。
 

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