论如何提高管理质量

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       3.2.2 为了激发每个人的创新热情，管理系统需要建立合理的评价和奖惩制度。根据马斯诺的需求层次理论，创新的原始动机就是个人的成就感和自我实现的需要，但如果创新的努力不能得到组织或社会的认可，不能得到公正的评价和合理的奖酬，则继续创新的动力将会逐渐消失。所以物质的和精神的激励，是维持组织不断创新的保证。
       3.2.3 创新是现代管理的重要功能之一，因为现代管理处在不断变化着的动态环境之中，组织活动内容和目标为了适应这种不断变化的环境必须不断地得到调整。而且在作出调整时，很多情况下是无先例可循。所以，作为现代管理者应有充分创新意识，自觉运用创新思维，在管理实践中，把管理创新作为自己不懈的追求。

    3.3管理决策、计划、组织、控制的适用合理性，将直接影响管理质量；
有一只体积很大的木桶，它周围的木片都很好，只有一块小木片只够到木桶的一半高度，那么这只木桶的最大盛水量是50％，因为当水装到一半时，无论怎么注水水位都不可能增高，因为它有一个缺口。对于管理系统来说也是这个道理，只有整个管理系统的全面提升才会使企业的管理水平得到整体提升。管理的决策、计划、组织、控制合围成管理系统，任何一方的缺失，都将直接影响管理系统的效能。
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www.5ijcw.com p;   3.3.1 决策质量的高低，对管理绩效起着决定性的作用
              3.3.1.1决策是现代管理活动的核心内容，决策并不是在几个备选方案中选择最佳方案，而是管理中无时不存在的一种活动。它本是一个过程，这个过程是循序渐进的。
       3.3.1.2决策的正确与否往往关系到一个组织的前途和命运。单凭经验决策已很难适应社会经济发展的需要。因此，制定一整套科学的决策方法，能够有效帮助提高决策的正确性。目标手段分析法是我们常用的决策分析法：先要为实现的总目标找到一些措施；然后将这些措施看成是新的次一层的目标，为完成这些次一层的目标找到一些更详尽、更具体的措施，这样分层反复找下去，直到有了现在已有的解决办法为止。
       3.3.1.3高科技的应用，也可以极大提高决策的科学性和准确性。计算机的诞生为决策的定量分析创造了有利条件，它使人们可以充分利用科技成果，对复杂的决策问题进行定性、定量、定时分析，计算机不仅可以使决策自动化，也会对社会进步带来巨大的影响。
       3.3.1.4提高决策质量，必须遵循以下原则：信息准全原则，科学可行原则、对比优先原则、科学民主原则和反馈原则。同时西蒙认为，一个组织中集权和分权的问题不能脱离决策过程而独立存在，有关整个组织的决策必须是集权的，同时，由于一

www.5ijcw.com 个组织内决策过程本身的性质，分权也是必要的。
       3.3.2 计划质量决定管理活动的有效实施，保证组织目标的实现。
       3.3.2.1 计划是在决策所确定的目标、方向和原则的基础上进行的。决策是计划的灵魂，计划是决策的展开和具体化。计划是对各项管理活动及其所需人力、财力、物力作出的设计和谋划。
       3.3.2.2 要提高计划质量，必须建立严格、科学的论证制度。计划是面向未来的，是决策的具体实施，因此计划一定要符合实际，要具有先进性。在计划制定和执行的过程中，必须对计划方案进行充分论证，建立起一套科学的论证制度。
       3.3.2.3 为保证计划的切实可行，能以较少的资源投入取得最大的社会经济效益，保障组织目标的实现，制定计划必须遵循以下原则：统筹原则、重点原则、弹性原则、连续性原则。
       3.3.2.4 另外，加强调查研究，对客观环境进行科学的预测，同时全方位吸收专家、群众参与制定计划，在计划中勇于创新，也是提高计划质量的重要途径。

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