金都花园国际大酒店人力资源部开业前培训计划

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金都花园国际大酒店人力资源部开业前培训计划
    时 间

    培训内容

    受训人

    培训人

    预期达到目标

    考核方法

    培训教材

    培训场地

    18课时

    了解酒店各部门的职能

    全体人员

    部门经理

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    金都花园老师

    清楚金都花园国际国际大酒店各部门的职能

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    24课时

    了解行政部各岗位职能

    全体人员

    部门经理

    金都花园老师

    了解本部门的岗位职责

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    12课时

    行政部与各部门的关系与协调

    全体员工

    

www.5ijcw.com 部门经理

    金都花园老师

    1、明白本部门与酒店各部门如何协调

    2、清楚本部门应具有的的协作精神、服从意识

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    12课时

    行政部工作流程

    全体员工

    部门经理

    金都花园老师

    了解各自的工作流程

    口试

    案例分析

    《运转手册》

   &nbs

www.5ijcw.com p;行政部办公室

    30课时

    酒店培训

    体系建立

    酒店培训员

    部门经理

    金都花园老师

    建立培训体系

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    12课时

    培训员运作流程

    酒店培训员

    部门经理

    金都花园老师

    能够作好培训

    口试

    案例分析

    《运转手册》

 &

www.5ijcw.com nbsp;  行政部办公室

    12课时

    培训员的培训要求

    酒店培训员

    部门经理\金都花园老师

    能够作好培训

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    24课时

    自我管理：

    1、行政部人员的体态；

    2、行政部人员每日的行安排；3、销售代表的工作态度；4、管理自己的时间4、行政部人员的工作核心

    全体人员

    部门经理

    金都花园老师

    规范行政部的工作，为

www.5ijcw.com 开业后部门

    良好的运作

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    24课时

    工资构成、

    岗位工资等级

    部门经理、劳资人员

    金都花园老师

    了解工资构成、岗位工资等级

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    6课时

    岗位运作要求

    全体人员

    金都花园老师

    经理

www.5ijcw.com     清楚各岗位运作要求及标准

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    3课时

    消防培训

    全体人员

    金都花园老师

    金都花园老师

    清楚消防安全知识

    口试

    案例分析

    《消防预案》

    行政部办公室

    3课时

    国家人事政策制度

    全体人员

    全体人员

    金都花园老师

  &nbs

www.5ijcw.com p; 金都花园老师

    了解国家人事政策制度

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    3课时

    酒店考核方式

    清楚酒店考核方式

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    3课时

    统筹保险等办理程序与上级相关的联系

    全体人员

    金都花园老师

    了解统筹保险等办理程序与上级相关的联系

    口试

    案例分析

  

www.5ijcw.com   《运转手册》

    行政部办公室

    3课时

    酒店人力资源制度

    了解酒店人力资源制度

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    3课时

    消防演习

    全体人员

    金都花园老师

    人人清楚

    《消防预案》

    行政部办公室

    基建卫生

    酒店开业计划制定

    全体人员

    部门经理

    所属区域

www.5ijcw.com 符合开业要求

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

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