酒店细致服务为顾客抢回百万订单

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      紧急“调兵遣将”，帮助客户抢回百万元订单。昨日，讲起此事时，长江大酒店大堂副理陈蒿非常开心。

　　耿鹏是深圳一家机电设备公司的业务员，几天前，他出差武汉时入住了长江大酒店，按照原计划，他几天后将要去长沙参加一场竞标，此次竞标关系到一笔一百万元的订单，他显得格外慎重。可就在入住酒店的当天下午2时，他突然接到了总公司的电话，说竞标会提前到了当晚8点，而且对方非常注重时间观念，因此要他“务必准点赶到竞标现潮。耿鹏掐指一算，打车去武昌火车站，然后买票坐火车，再从长沙火车站打车去竞标现场，6个小时明显太紧迫了。情急之下，他向该酒店大堂副理陈蒿求助，陈蒿在接到顾客特殊任务后，不敢有丝毫耽误，一边先调用酒店的车将他送往火车站，一边联系火车站的朋友买票守在入口，每个坏节紧密相扣，迅速将他送上了一趟开往长沙的特快列车。随后，陈蒿又联系长沙当地的酒店，请对方立即派车去长沙火车站接耿鹏，并将他送往竞标现常列车当晚7时左右到达长沙，一出站，耿鹏就看到了当地酒店员工举着牌子在等他。最终，耿鹏准点到达竞标现场，并打败了两位强劲的竞争对手，顺利拿到了订单。此时，他紧绷了一下午的神经才松弛下来。次日，他返回武汉，找到陈蒿，与他紧紧握手，口中“谢谢”不断。

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