酒店工作仪容
概要: 俗话说"三分长相,七分打扮",一个人的外表,也能反映一个人的内涵,而作为酒店服务行业的人员,尤其要注意自己的仪容仪表。无论是在前台,还是在楼层工作,每天都与客人面对面地打交道。所以,报务员在对客服务中的一举一动,每一个很小的细节、容貌,都会受到客人的注意。如果你的举止温文尔雅,妆容恰到好处,那么客人便会对你留下很好的印象。反之,客人因你的举止、妆容不当而对你印象差的话,那么你损失的不仅是一个客源,还损坏了酒店的形象。一个人最美的时间应该是工作着的时候。著名的希尔顿酒店总裁曾说:"如果一个酒店的老总在陪客人吃饭时,不打领带。那么第二次我就不会再上他那里去
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俗话说"三分长相,七分打扮",一个人的外表,也能反映一个人的内涵,而作为酒店服务行业的人员,尤其要注意自己的仪容仪表。
无论是在前台,还是在楼层工作,每天都与客人面对面地打交道。所以,报务员在对客服务中的一举一动,每一个很小的细节、容貌,都会受到客人的注意。如果你的举止温文尔雅,妆容恰到好处,那么客人便会对你留下很好的印象。反之,客人因你的举止、妆容不当而对你印象差的话,那么你损失的不仅是一个客源,还损坏了酒店的形象。
一个人最美的时间应该是工作着的时候。著名的希尔顿酒店总裁曾说:"如果一个酒店的老总在陪客人吃饭时,不打领带。那么第二次我就不会再上他那里去了?quot;上班时如果一个人的仪容仪表恰到好处,定会信心百倍地工作。因为你面对将要处理的事务时,不会因为别人说你仪容不整而影响信心与心情。所以,想要树立你的自信,必须搞 www.5ijcw.com 好仪容仪表
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