金棕榈：“一盘棋”化营销酒店

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      进入“新千年”后，海南旅游促销的模式有了更新的创意，整体促销与自身特色相结合的促销成为海南促销活动的主流模式。

      在三亚更是出现了各种行业互补性促销的新局面，如：景区与旅行社联合促销、景区与酒店联合促销、酒店与旅行社联合促销、政府与酒店及旅行社甚至房地产开发商联合促销。这些促销不仅仅内容新颖、形式多样，无论从宣传力度上、资金安排上、展位布置上都有独到之处。更为重要的是这些联合促销充分发挥了旅游资源的多样性及增值性，在经济上拉动了三亚旅游经济的全面增长，成为三亚国民经济中一股不可忽视的力量。金棕榈度假酒店根据实际情况，制定了市场营销总的思路：追求利润

www.5ijcw.com 最大化；追求市场格局特色化；追求运作“一盘棋”化；追求人才优质化；营销模式的创新、服务概念的创新；产品的创新；缩小国内客源比例、缩小旅游团比例；扩大境外客源的比例，扩大散客的比例。酒店对于政府及旅游局组织的联合促销活动都给予了积极的支持和配合，不仅树立了酒店的良好形象，更重要的是增加了酒店的知名度，提高了社会影响力，是一项成本低、见效快、综合收益较大的社会活动。在旅游交易会上以展位宣传为主，海报、光碟、宣传小册等各类资料为补充，同时派发独有特色的酒店纪念品，加深对酒店的印象。另外，对内地城市的宣传促销还采取了“请进来，走出去”举办联谊会活动的促销方式，与客户进行直接的面对面交流、沟通，让客户对酒店及海南三亚旅游资源有一个更为全面的了解及认识，让客户充分的感受椰风海韵醉游人的旅游最高境界，体味全身心放松的休闲度假氛围。因此酒店还特别推出了一种户型叫“超豪华海景房”，旨在让客人只需“座在马桶上、躺在浴缸里”均可欣赏180度的超级无敌海景房。

      同时，金棕榈根据多次的促销经验，通过消化、吸收、发展，更是在旅游概念上下足功夫，推出了“躲避酷暑何处去？请三亚金棕榈”的全新旅游概念套票，受到了社会各界的好评，相关媒体也做了相应的报道。类似的还有“国庆同名者聚会”、“大海在呼唤”、“夏令营套票”等一系列创新促销活动，受到了广大客户的热烈欢迎。通过一系列促销活动，酒店房间入住率长期一直保持在较高的水平上，餐饮、会议、娱乐等综合消费显著提高。酒店的品牌、口碑，酒店的经营目标、利润率都比促销前有了较大幅度的提升。   

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