景区度假型温泉酒店营销的九招之错
错误六:首鼠两
www.5ijcw.com 端,无的放矢导致类似产品狭路相逢、短兵相接的一个直接原因就是缺乏市场细分和市场选择,与竞争对手没能“各行其道”。例如:在贡嘎神汤花样繁多价格竞争面前,贡嘎山冰川温泉就应该强化其高端产品优势,而不应该在同等产品层面上用价格去拼杀。
如果在短期之内没有实力去扼杀对手,就应该寻求一条长期共存、各自发展的道路。比如将市场按照消费档次划分,各自加以占领。
错误七:视广告为灵丹妙药
营销的决策者,往往犯一个简单的错误——就是在其感觉到营销状况不佳,而需要有所作为的时候,第一意识通常是“需要在广告上有所投入”。固然此种短视行为有广告商怂恿的功劳,但其根源是对“营销”的理解,还仅仅停留在“促销”的层面上。
错误八:市场兔死,营销狗烹
市场的开发需要投入,这已经成为一个普遍的共识。而市场的维护和持续拓展往往为营销的决策者所忽略。明智的做法:完全可以将公司的主体放在客源信息地*,景区仅是一个旅游产品生产的“车间”而已。相反,在市场刚刚打开局面的时候,就裁撤在客源信息地营销机构实在是杀鸡取卵的下策。
错误九:百年基业的梦想——忽略产品生命周期和资源时限性
景区度假型温泉酒店提供的是以温泉资源为核心的旅游产品。产品就难能逃脱生命周期的“六道轮回”。如何推陈出新来延缓“旅游产品的相对老化”(每年有相当数量的新兴旅游产品进入市场)和客源市场的饱和(观光旅游的难重复性)是关系到生存发展的重要课题。
同时,高品质的温泉作为一种稀缺的自然资源,其使用年限受到
www.5ijcw.com 自然和政策等因素的限制,具有明显的时限。如何在有限的时间内实现利润最大化是自上而下的整个营销乃至经营决策体系义不容辞的责任。在激烈竞争的今天,温泉也是“厘厘”皆辛苦地营生,谁说成败得失没有切肤之痛呢?
注解:
*客源信息地:有别于终端的客源地,指客源被收拢的瓶颈性机构所在地。例如,四川各大温泉的客源地为成都及各地,而客源信息地是最终向温泉预订的旅行社所在的成都。
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