饭店实时营销观念

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   2）减少广告和销售成本，减少销售上的中间环节

www.5ijcw.com ，更直接地解决客人提出的问题和要求。
   3）与客人保持持续的联系，就可以提供重点客人调查所无法得到的信息，其信息的真实性更可靠。
   4）对新产品的介绍更直接、快捷和成本的节约，反馈的信息同样如此。对新产品的问题会把握的更准。
   5）客户在任何地方都可以接触到饭店，都可以联系到饭店。例如：客户可以从家中、办公室、飞机上、街头、车上、甚至卫生间完成他对饭店的服务要求。饭店和客户之间的互动空间已不再固定，也难以分辨。

     总之，市场营销人员必须一只眼睛盯着市场，一只眼睛盯着现代技术，特别是网络技术，应用各种技术来缩短市场接受产品和服务的时间。同时也必须认识到技术正在改变着客户的消费行为，以确定如何满足他们的不同的需求。正因为如此：可以肯定饭店实时营销是饭店营销的方向。

作者：王晓明

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