“全员攻势”促销

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    全员促销是酒店销售的常规办法，老总下令，任务到部门，指标到人，奖勤罚懒，检查督促。做法似乎合情合理，但结果往往是完成任务者寥寥，奖不成罚也不是，难以为继。
    造成这种情况的原因是什么呢？笔者认为，主要是酒店凝聚力不足，产品不强，员工对促销的积极性不高，员工尚未启动其“关爱群体”。
    员工是企业人，也是社会人，他们对酒店产品的认可会辐射到其“关爱群体”。员工属于酒店内部的人力资源，有劳动契约关系，员工必须服从酒店的调遣安排。但员工亦是社会人，在他周围有一个社会关系的“圈子”形成关爱群体，这些群体出于对这位员工的关爱心理，知道“自家”有人在某酒店，一有需求，就自然而然地找上门来，进而形成客户关系。.

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