酒店前厅部经理工作说明书（某酒店）

酒店前厅部经理工作说明书（某酒店）,标签：酒店前厅管理,酒店大堂管理,http://www.5ijcw.com
C、完成酒店分派的各种事务；
D、明确各班组岗位职责、职责范围、工作程序、管理细则及各项规章制度；
E、直接参与和指导各项培训计划的落实和完成。

3、检查各项工作

A、 

www.5ijcw.com ;  每日直接参与部分日常接待工作，检查、督导员工的服务态度、操作程序和标准是否规范；

B、每日检查各班组人员到岗状况、仪容仪表是否符合规定要求；
C、检查各班组和各班次工作记录；
D、检查领班在岗情况、考核状况及完成任务情况；
E、制定本部门的物资设备供应计划；
F、加强部门内部费用开支的管理和控制，减少费用支出，降低成本；
G、督促检查安全防火工作，根据设备设施管理制度和前厅安全防火制度内容，确保客人及各岗位设施、设备的安全；
H、每月定期对部门领班进行业务知识和管理知识的培训与考核；
I、每周定期与部门员工进行沟通两次，了解员工的思想状况；
J、参加部门值班。

 

上一页  [1] [2] 

上一篇：前厅客房新编85个怎么办？