酒店宽带业务之Touchlink宽带主叫业务解决方案

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    在前两年的宽带网络建设中，很多高档商务酒店都在客房中安装了上网信息口。但由于部分客人的笔记本电脑已经设置了公司或者家里的静态IP地址，在进入酒店上网的时候，都需要重新更改IP地址，并相应地配置其它网络参数，有的还需要在服务台申请上网帐号和密码，客人使用起来极不方便，还给酒店的电脑部门带来了很多麻烦。因此，宽带网络虽然为酒店增加了吸引客人、提升服务档次的新颖服务，但造成了高昂的服务管理成本和低下的使用率。

　　北京国联捷迅公司在对酒店宽带业务进行了将近两年的潜心研究开发之后，与去年6月推出一点通Touchlink宽带主叫业务解决方案，这是一种将宽带使用和管理简化成如同打电话一般方便的服务系统：客人入住后，客房中的宽带网络端口自动开通，客人只需要将自己携带的电脑插上网线，打开浏览器，就可以上网了，同时计费系统开始自动计算客人的使用费用。如要停止上网，只需拔掉网线，客人下线，同时计费停止，费用按照房间号计算，计入客人帐单。最后客人去结帐的时候，客人的宽带使用费用会象电话

www.5ijcw.com 帐单那样一项项列出，清晰明了，减少争议。这时候，只要酒店管理系统键入："CHECK OUT"，客房的宽带端口随即关闭，这就使得宽带的管理完全成为一种智能化的零管理模式。

　　电话服务在所有的酒店中都创造了可观的收入和直接利润，它的成功一方面是因为客人的通迅需求强烈，另一方面也是因为使用十分方便，计费准确合理，因此，如果酒店宽带系统也能提供象电话一样便利而友善的服务，那么酒店宽带的发展将是不可限量的。

　　一点通Touchlink在经过了北京东方君悦大酒店、西苑饭店、京西宾馆、港澳中心等数家高档酒店的实践检验后，被证明是完全兼容酒店管理系统，而且具备电信级管理品质的宽带服务网络。

　　目前，北京国联捷迅公司正在开发基于酒店宽带平台上的一系列增值服务，如视频会议、综合查询、电子商务、网络互动游戏、点播电视、网上金融等，力争为北京现代化的奥运通讯设施建设做出自己的贡献。

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