宽带计费为酒店宽带上网创盈利方案

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   今天，速度就意味着一切，在人们的生活中，互联网的应用越来越多的渗透到工作、学习、生活、娱乐中，成为不可或缺的一部分。小区房地产商利用宽带优势增加物业附加值，逐步增设域内定制服务的功能和种类；学校利用校园网资源进行学术研究，普及学生的信息化意识；政府部门实现网上办公，更加全面、准确、及时的听取群众意见；竞争激烈的酒店业也纷纷把目光投向宽带接入和网络增值内容服务上，通过为客人营造的良好网络环境，酒店可以提升服务档次，吸引更多的商务客人，增加更多的营业收入。

　　一，传统上网方式及问题

　　1.传统的酒店上网采用拨号形式，客人利用客房的电话拨号到当地的ISP获取internet服务，但大多数客人往往是外地人或外国人，没有当地电信或ISP的特服号或账号，非常不方便；同时酒店方面只提供了线路而没有提供相应的服务，因此只能利用所提供的电话收取一定的电话费，与增值服务费无缘。

　　2.自由上网难以实现，因此通常酒店只能提供给客人在固定的机房上

www.5ijcw.com 网的条件，对客人的限制比较大，而对客人提出的希望在客房内上网的要求力不从心。就算有的酒店可以满足这部分要求，但因酒店本身的网络接入手续复杂，客人想要上网时由于对计算机并不是很在行，因此大部分人必须让机房的工程师对计算机的网络配置和浏览器配置进行一定的改动，令他们感到麻烦；酒店机房的工程师工作量无形中增加，简单重复的工作应接不暇，耽误了系统维护、系统改造等提高酒店网络环境的“重要”工作。

　　3.计费的问题成为阻碍。由于酒店没有良好的上网计费系统，使得客人的费用结算变得复杂，打击了客人利用酒店网络的积极性，而酒店方面又为收不到钱而叫苦连连。

　　4.员工经常利用上班时间上网聊天，耽误工作，同时不能对网络使用进行系统的管理，造成网络堵塞问题严重。

　　二，成为可盈利型酒店的可行性方案

　　为了解决以上的困扰，现以大连瑞士酒店所采用的Dr.COM2033为例，介绍成为可盈利型酒店的可行性方案。

　　1.系统介绍

　　计费管理网关是局域网内部用户接入互联网的验证、授权、用户管理和计费的服务器，同时还是一个两个交换式以太网口的路由器，基于包过滤的防火墙，可以用做远程接入服务器，提供网络管理，统计软件和数据库接口，同时配以Dr.COM 2033 HANcharge软件完成基于账号的客房上网的计费。

　　瑞士酒店提供了133台以上的WINDOWS 95以上版本的586型PC，内存在16M，一台打印机，和安装局域网（TCP/IP）协议。然后将2033BMG计费管理网关安装在专线路由器与内网的交换机中间，安装管理员、统计员软件及前台操作员软件的工作站数台。

　　2.为客人解决客房内上网问题

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　　瑞士酒店利用Dr.COM2033计费、管理系统独特的“即插即用”功能，使客人免除了更改计算机网络配置和浏览器配置的顾虑，客人在房内利用自带的手提电脑可以三步完成上网：接好网线，开启电脑，启动浏览器。这样为客人提供了最大便利，同时减轻了工程师的工作量。

　　3.进行统一计费、统一结算

　　客人在入住时由前台开立账号、密码，客人利用这一专属的账号、密码通过WEB认证的方式或这是客户端登录方式在酒店内的任意地点登录互联网，费用统一计入这一账号中。系统同时支持按时间、流量和包月等上百种不同的计费组合方式，供普通客人选择，用多少交多少，当总量超过包月金额时按包月的费用支付；常包房客人采用有限制的包月方式，即用多少结多少，当总量超过包月金额时按包月的费用支付，使客人充分节省花费。客人在退房时通过系统完善的推出机制准确的获知所花费的上网和增值服务的费用，可以拿到系统打印的详细清单，并和房费一起结算。

　　4.进行上网管理

　　瑞士酒店通过Dr.COM2033的管理功能对员工的上网时长、时段、流量、带宽、功能、范围等实施组合限制，如有必要也可对客人实施一定的管理。通过IP地址过滤功能宏观的控制整个网络的访问目标地址，并实时的掌握网络运行情况，随时查看相关信息。

　　5.保证内部网络安全性
Dr.COM2033系统拥有NAT网络地址转换技术，相当于防火墙的强大功能，将内部网络与internet实现隔离，瑞士酒店在保障内部用户共享上网的同时，以此来实现网络的安全保障。

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