ASP与旅游电子商务
在这次针锋相对的旅游电子商务研讨会上,旅行社与网站都对一种最新的技术所带来的中介服务的变革产生了极大的兴趣,这就是ASP支持下的旅游电子商务。
所谓ASP,就是由第三方开发大型应用软件安装在数据中心上,通过网络把这些功能出租给旅游提供商,包括旅行社、酒店、景区等,很多用户使用成本最大限度降低,单个租用是承担不起的。21CN旅游频道郭斐先生认为,目前国内各地旅游业提供的服务、业务运作方式基本一致。使得ASP模式很有机会,会给行业的运营带来彻底变革。
ASP需要一套通用的旅游商业系统,未来的旅行社和网站都对这套系统需求很大。这个公用的信息中心整合行业的资源,网民直接向中心传达需求,通过这个中心配伍打包后,分配到各个旅游提供商执行。省去很多中间销售环节,成本降低,服务个性化,行业资源得到最有效的使用。按照这样的发展趋势,组团社基本不存在,直接用户在网上下达需求,由数据中心分配到各地去执行。
而中国旅行热线黄少文总经理对ASP
www.5ijcw.com 存在异议,“旅行社是旅游产品设计者,是不能用ASP来代替的。”季琦对携程在ASP方面所下的功夫进行了分析,“我们把ASP分成客源和资源。在客源方面我们要做个旅游管理系统(TMS),这在国内还没有,在美国有个美国联航,它有个SERVER,是做机票代理的,这是很名气的东西,联航还有两个更有用的东西,一个是TRAVLELOCITY,一个网站,专做大众化的个人消费者的业务,还有一块业务专门给大公司提供旅游服务,是通过互联网和在客户端的软件来做。”
中大信息科学与技术学院副院长常会友给ASP的工作打了一个比方,“相当于就是说,制造工具的一个公司,旅行社和酒店是一个使用工具的公司,网站还是中介的作用,从ASP的作用面向各旅行社的电子商务的建立。”
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