E-mail 营销十忌
概要: 6. 发送频率过于频繁 研究表明,同样内容的邮件,每个月发送 2 — 3 次为宜。不要错误地认为,发送频率越高,收件人的印象就越深。过于频繁的邮件“轰炸”,只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,你肯定会被列入“黑名单”,这样,你便永远失去了那些潜在客户,你的 E-mail 营销计划只能是赔钱赚吆喝。 7. 没有目标定位 也许你的邮件地址是从网上收集的,也许是从他人手中买来的,或者是根据某种“规律”推断出来的,总之,得到这些“资源”后www.5ijcw.com ,也不管(实际上也无法知道)是不是自己的目标受众,只管不加区分地
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6. 发送频率过于频繁
研究表明,同样内容的邮件,每个月发送 2 — 3 次为宜。不要错误地认为,发送频率越高,收件人的印象就越深。过于频繁的邮件“轰炸”,只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,你肯定会被列入“黑名单”,这样,你便永远失去了那些潜在客户,你的 E-mail 营销计划只能是赔钱赚吆喝。
7. 没有目标定位
也许你的邮件地址是从网上收集的,也许是从他人手中买来的,或者是根据某种“规律”推断出来的,总之,得到这些“资源”后 www.5ijcw.com ,也不管(实际上也无法知道)是不是自己的目标受众,只管不加区分地发送垃圾邮件,这样的“营销”有效果才怪呢!
8. 邮件格式混乱
虽然说电子邮件没有统一的格式,但作为一封商业函件,至少应该参考普通商务信件的 格式,包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。
我们时常可以见到这样的电子邮件:
我公司是生产 xxx 的企业,质量上乘,价格优惠,欢迎选购。
这样的邮件,虽然够短小,然而至少可以理解为对收件人不够尊重,如果你收到这样的邮件,会考虑购买对方的产品吗?
9. 不及时回复邮件
评价 E-mail 营销成效的标志之一是顾客反应率,有客户回应,当然是件好事,理应及时 回复发件人。然而并非每个公司都能做到这一点。
可以想象,一个潜在客户给你发出了一封关于产品的询问,一定在急切地等待回音,如 果等了两天还没有结果,他一定不会再有耐心等待下去,说不定早就成了你的竞争对手的客户 。
10. 对主动来信 www.5ijcw.com 的顾客抬高价格
打开收件箱,发现有一封顾客主动发来的订购函,如果你认为顾客一定会选用你的产品,可以对其索要高价,那你就大错特错了!因为在互联网这个开放的大市场里,同类产品的供应者总是很多,一般来说,顾客会同时向多个厂家发出同样的询问信件,他会对比各家产品的性能和价格,如果你的报价偏高,你绝对争取不到这个客户!
相对于面对面报价,通过 E-mail 报价相当被动,发出的邮件无法改变,又无法探听到竞 争者的价格状况,你更不可能看顾客的反应灵活报价。所以,为顾客提供最优质的产品、最低廉的价格才是取得成功的唯一法宝。
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