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财务部VIP接待程序、标准VD级

[10-05 23:48:28] 来源：http://www.5ijcw.com 酒店财务管理 阅读：8287次

概要： VIP接待程序、标准VD级 1）、接待流程 1、接到公关营销部下发的“VD接待通知单”，立即仔细阅读并记录在案。 2、根据“VD接待通知单”，及时修改电脑相应记录。 3、本部门前台各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、付费方式、在店时间、活动过程等 4、每日整理宾客账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。 5、贵宾离店，2分钟完成一切结账手续。

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    VIP接待程序、标准VD级
    1）、接待流程
    1、接到公关营销部下发的“VD接待通知单”，立即仔细阅读并记录在案。
    2、根据“VD接待通知单”，及时修改电脑相应记录。
    3、本部门前台各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、付费方式、在店时间、活动过程等
    4、每日整理宾客账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。
    5、贵宾离店，2分钟完成一切结账手续。

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