服务中心标准礼貌用语

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22.    对不起，我们再查一下． 
23.    对不起，我现在忙，马上就来。 
24.    对不起，我不太懂，我问问别人。 
25.    对不起，我找别人帮您解决。 
26.    对不起，我找别的同事帮您。 
27.    对不起，我不太会，我找别人帮您解决。 
28.&nb

www.5ijcw.com sp;   对不起，我们暂时还未提供此项服务，但我们会把您的意见反映给酒店领导。 
29.    对不起，您想要的×××我们暂时没有货，能改成××的吗？也不错的！ 
30.    对不起,我们已经查过了，一般不会错，但我们可以帮您再查一查。 
31.    对不起，我来帮您做。 
32.    对不起，我让人来帮您填写。 
33.    对不起，请您明天再来。 
34.    对不起，请您稍候。 
35.    对不起，请您再说一遍好吗？ 
36.    对不起，您看怎么办更好？ 
37.    对不起，您还需要什么？ 
38.    对不起，可能是我们听错。 
39.    对不起，我们一定会努力改进的。 
40.    对不起，我再帮您想别的办法。 
41.    对不起，时间可能不够，请想别的办法好吗？ 
42.    对不起，我们查一下给您

www.5ijcw.com 答复好吗？ 
43.    对不起，已经有人预订了。 
44.    对不起，我已把您的要求跟我们主管(经理)说了，他/她将会给您满意的答复。 
45.    对不起，这里是内部用的通道，请您走那边好吗？ 
46.    对不起，经查询，您找的人查不到。 
47.    对不起，如果您需要用这样东西，我们可以另外为您提供。 
48.    对不起，打扰了。 
49.    对不起，不好意思打扰您了。 
50.    对不起，请小点声，以免影响其他客人。 
51.    对不起，这要找刚才为您安排的人来解决，请稍候。 
52.    对不起，您的房间正在清理，能否先等一下或先把行李放下，回头再上房间好吗？ 
53.    对不起，我们已经核对几次了，应该不会错。 
54.    对不起，您要拨的××号正在占线，请您稍后再拨好吗？ 
55.    很抱歉，我没有见过。 
56.   &nbs

www.5ijcw.com p;很抱歉，我们查不到你要找的人。 
57.    很抱歉，欢迎下次光临。 
58.    先生/小姐，请问您贵姓？ 
59.    先生/小姐，请问您找谁？ 
60.    我的态度不好，请原谅。 
61.    我们会根据您的要求服务的。 
62.    我们这里也有，请问您需要吗？ 
63.    您对我们的服务满意吗？欢迎您提出宝贵的意见。 
64.    您如果不满意，我可以给您更换。 
65.    没关系，这是我应该做的。 
66.    没关系，欢迎下次再来。 
67.    不要紧。 
68.    四星级酒店都差不多。 

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