酒店员工培训 列表

• 10-05  客人投诉及解决方法
• 10-05  服务员应会的服务知识
• 10-05  餐厅基本行为准则
• 10-05  高级餐厅服务员职业技能考核大纲
• 10-05  酒店员工从业的能力
• 10-05  开酒瓶的原则和技巧
• 10-05  “5S”现场管理培训三
• 10-05  餐厅服务员培训资料1
• 10-05  5S的50个问与答
• 10-05  烹调技巧掌握芡汁厚薄有学问
• 10-05  卤菜三色 制作有方
• 10-05  酒店KTV营销经理管理培训计划书
• 10-05  酒店员工培训全套（4）管家部管理与服务技能培训
• 10-05  餐饮服务员培训教材
• 10-05  酒店员工培训全套（2）酒店基本礼仪礼节培训
• 10-05  态度培训 经常进行态度更新
• 10-05  态度培训 积极态度的魔力
• 10-05  态度培训 个性与态度
• 10-05  态度培训 积极的态度
• 10-05  酒店客房部培训资料（教案）1
• 10-05  餐饮服务承诺的应用技巧
• 10-05  四步法处理客人投诉
• 10-05  餐厅服务基本功
• 10-05  加盟连锁店规章制度
• 10-05  中餐厅员工各岗位职责
• 10-05  餐厅店长每日工作实务讲座
• 10-05  （酒店）员工手册 全套
• 10-05  前厅部经理岗位职责
• 10-05  前厅收银主管岗位职责
• 10-05  抓好餐饮业经营的四个关键