海口宾馆:走联合促销之路
概要: 海口宾馆是一家以城市命名的老牌三星级酒店,是和海南建省同步的品牌旅游饭店,是海南特区经济与文化的见证者,是海南建省后省会海口市的一张城市建筑名片。 随着许多国际饭店集团登陆海南,带来了新的市场竞争、新的经营理念和新的管理模式,因此品牌营销具有重要意义。海口宾馆根据宾馆的位置和规模进行市场定位——城市商务酒店,在设施中应用先进技术如互联网、电子门锁、饭店计算机管理系统、同步卫星传送等,增加商务功能;但对其设计、装修和客房装饰风格力求时尚、美观和家庭化,休闲娱乐设施新颖多样。 针对海口宾馆的情况,在不需要付出太大成本的前提下,全面引进“金钥匙”服务,成为“金钥匙”联盟会员酒店,并加强了全
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海口宾馆是一家以城市命名的老牌三星级酒店,是和海南建省同步的品牌旅游饭店,是海南特区经济与文化的见证者,是海南建省后省会海口市的一张城市建筑名片。 随着许多国际饭店集团登陆海南,带来了新的市场竞争、新的经营理念和新的管理模式,因此品牌营销具有重要意义。海口宾馆根据宾馆的位置和规模进行市场定位——城市商务酒店,在设施中应用先进技术如互联网、电子门锁、饭店计算机管理系统、同步卫星传送等,增加商务功能;但对其设计、装修和客房装饰风格力求时尚、美观和家庭化,休闲娱乐设施新颖多样。 针对海口宾馆的情况,在不需要付出太大成本的前提下,全面引进“金钥匙”服务,成为“金钥匙”联盟会员酒店,并加强了全员“金钥匙”服务理念,内容的培训,改变了员工对客人的服务态度,提升了酒店的管理水平,服务质量。同时,海口宾馆利用“金钥匙”为平台开展联合营销。
www.5ijcw.com 主要营销方式如下:
1、除依靠传统的旅行社和散客预订外,还采用网络预计,直销以及其他分销渠道。
2、不间断的通过媒体向社会、公众传播宾馆的信息资料,加强服务技能的培训,提高服务质量,以此吸引回头客。
3、积极参与海南省旅游部门组织的旅游宣传促销活动,及时捕捉市场信息,扩大企业知名度。
4、坚持省旅游局提出的诚信旅游,参加海南岛品牌旅游联盟,借助联合促销的合力。新的管理模式、营销策略和服务理念,提高了宾馆的知名度、服务质量和管理水平,2004年取得了良好的经济效益,客房出租率高出海口同级酒店平均出租率10%,平均房价也最高。
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