收银技能培训-人民币知识培训
概要:第五套人民币的说明第五套人民币的票面值有100、50、20、10、5,现已全部出齐。(一)100元券的特征:1)票面特征:主色调为红色,正面为毛泽东头像 背面主景为人民大会堂图案2)主要特征:a、固定人像水印(毛泽东图像)b、红、蓝彩色纤维c、磁性缩微文字安全线d、手工雕刻头像(毛泽东图像)e、光度油墨面额数字(变换颜色,绿色—蓝色)f、阴阳互补对印图案(古钱币图案)g、雕刻凹板印刷h、横竖双号码www.5ijcw.com (均为两位冠字8位号码,横为黑色,竖为蓝色)(二)50元券的特征:1)票面特征:主色调为绿色,正面主
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第五套人民币的说明
第五套人民币的票面值有100、50、20、10、5,现已全部出齐。
(一)100元券的特征:
1)票面特征:主色调为红色,正面为毛泽东头像
背面主景为人民大会堂图案
2)主要特征:
a、固定人像水印(毛泽东图像)
b、红、蓝彩色纤维
c、磁性缩微文字安全线
d、手工雕刻头像(毛泽东图像)
e、光度油墨面额数字(变换颜色,绿色—蓝色)
f、阴阳互补对印图案(古钱币图案)
g、雕刻凹板印刷
h、横竖双号码 www.5ijcw.com (均为两位冠字8位号码,横为黑色,竖为蓝色)
(二)50元券的特征:
1)票面特征:主色调为绿色,正面主景为毛泽东头像
背面主景为布达拉宫
中国人民银行:汉语拼音、蒙、藏、维、壮四种民族文字
2)主要特征:
a、固定的人像水印
b、红蓝彩色纤维;
c、磁性缩微文字安全线(rmb50)
d、手工雕刻头像;
e、隐形面额数字;
f、胶印缩微文字;
g、光变油墨面额数字;
h、阴阳互补对印图案;
i、雕刻凹板印刷;
j、横竖双号码(横为黑色、竖为红色);
(三)20元券的特征:
1)票面特征:主色调为棕色,正面主景为毛泽东头像
背面主景为“桂林山水”图案
中国人民银行:汉语拼音、蒙、藏、维、壮四种民族文字
2)主要特征:
a)固定的花卉水印
b)磁性安全线(间段的磁性安全线)
c)手工雕刻头像;
d)隐形面额数字;
e)胶印缩微文字;
f)雕刻凹板印刷;
g)双色横号码(2位冠字8位号码,左半部份为红色、右半部份为黑色);
(四)10元券的特征:
(五)5元券的特征:
(六)常见的假币的种类
主要有三种:机制、复印、拓印三种形式
机制假币:
1、采用普通胶印,在紫光灯下纸张泛白;
2、水印采用浅色油黑印在背面,无立体感;
3、安全线多采用黑色油墨直接印上;
复制假币
1、采用普通复印纸印制而成,票面很不光洁;
2、水印用淡色油墨加盖背面,无立体感,呆板,形象失真或无水印;
3、有分散的墨粉颗粒,色彩失真与真币有明显区别;
4、采用手工裁剪,边缘不齐,四角不齐;
拓印假币
1、有过渡色,票面色淡无光泽,图案、线条、文字不清晰,部份有变 www.5ijcw.com 色现象;
2、伪钞水印一般是雕刻加盖而成的,
3、拓印假币一般用三层纸粘合在一起,故票面貌一新平整,有起皱现象,有时边缘有分层现象;
4、多用手剪裁,边缘不齐,四角不齐;
(七)收银员在收款过程中发现假币如何处理
1、收银员在收款过程中,要对现金的真伪进行仔细的辨认,对于有任何怀疑的人民币进,应按标准复核一遍;
2、确认客人所付款为假制时,应轻声告知客人(或转交服务员):“对不起,为张钱不能够使用,请销您再重新更换一张,谢谢。”
3、客人更换一张钱后要确认,新给的钱是否为真币,并向客人表示诚至的谢意;
4、如客人对于你的建议,不预理会,甚至大发雷廷时,及时联系楼面经理主管,并向部门上级汇报,并始终保持微笑服务;
注意事项:
a、收银员一定要提高个人的业务技能,对于假币的确认,一定要准确以免造成误会,引起客人的投诉;
b、收款时一定注意唱收唱找,包括对服务员也是一样;
c、“钱不过二手原则”特别注意,犯罪分子,抽老千的行为,称为“换钱艺术家”;
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