工作分析与评价

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(5)问卷分析法：就是采用问卷来获取工作分析的信息，实现工作分析目的的一种方法。

(6)文献材料法：

(7)实践法。

2.综合分析方法

(1)任务分析法---是指工作分析者借助一定的手段与方法，对整个岗位的各种工作任务进行分析分解，寻找出构成整个岗位工作的各种要素及其关系的一种分析方法。这种方法解决的是这个岗位是干什么的问题。

(2)人员分析法--是通过一定的方法寻求那些足以保证人们成功地从事某项工作的知识、能力、技能和其它个性特征因素的方法，这种方法解决的是这个岗位需要什么素质的人来干的问题。

(3)方法分析法--是通过系统观察、记录与分析现有的工作过程，以发现存在的问题并提出最优的运作方式的分析方法。这种方法解决的是这个工作是怎样干的,以寻找最佳工作方法。

3、职务分析中需要收集的信息：
（1）与工作有关的内容。包括职务的名称及所属部门；工作中需要完成的具体活动.需要方法与步骤；工作材料及最终产品等。
（2）仪器、设备、工具及其辅助手段。
（3）与员工有关的内容。包括工作中注意事项；工作中身体各部分的协调程度、劳动强度等。
（4）工作绩效。指经过测评的员工的工作表现。为此要先制定衡量工作水平的标准。
（5） 职务背景。包括工作计划、工作条件、企业及社会背景等。
（6） 职务对人员的资格要求。指任职人员需具备的能力、个性、学历与工作经历等。

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