政府办秘书年终个人总结
(四)强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是每天早上提前40分钟上班,提前搞好服务的领导办公室清洁,梳理好当天要用的材料,使领导的工作有序推进。二是围绕中心,为领导服务突出超前性和预警性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。上半年,我经过反复调研、反复修改撰写了《浅析北川农民增收存在的问题、困难与对策》一文。在陪同领导到坝底、马槽等地调研后,草拟了《加快蔬菜产业发展,打造“羌山”绿色品牌》一文,三是搞好配合,为政府办服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常向政府办领导请示汇报、互通情况,以求得到领导的指示,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变政府办行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。四是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
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