钟彬娴在清华学子时代论坛上的演讲 Andrea Jung(1)
今年的销售将达67亿美元,我们的股票达到了历史新高,我们的确取得了骄人的业绩。雅芳被财富杂志评选为最令人敬佩的公司之一,并连续三年被商业周刊评为全球最有价值的品牌。
大家可能还不知道的是,雅芳已在143个国家开展业务,我们运用直销模式,通过超过四百万独立销售代表销售我们的产品。在雅芳开展业务的所有国家中,中国毫无疑问是发展最快的市场。雅芳19xx年进入中国,是最早采用直销模式在此地经营的跨国性企业。这些年来,雅芳不断改变销售方式来适应中国市场和消费者的特殊需求。今天我们的产品通过5000家独立的产品专卖店进行销售,这些专卖店的拥有者都是极具魄力的本地企业家,是她们推动了雅芳业务的成功。 这些产品专卖店的拥有者大部分(超过四分之三)是女性,体现了自雅芳成立之初就制定的为女性同胞提供业务和收入机会的一贯原则。这是我们远景的核心部分,它在全世界所有业务市场上都是一致的。
今天,在所有销售雅芳产品的国家,我们很自豪地被公认为"比女人更了解女人的公司"。为女性用户提供高质量的产品和收入良好的创业机遇成为我们一个重要的竞争优势。也是我们在中国的业务发展如此之快的原因之一。在过去的四年里,我们取得了销售业绩每年30%的强势攀升。20xx年我们预期的销售总额将达1亿5千万到2亿美元。我们已成为中国女性中的第一护肤品牌,也是她们最钟爱的三个化妆品品牌之一。我们在27个省市开设了74个分公司,另外在广州,雅芳还拥有一家投资额达4100美元的先进全球生产基地。展望未来,雅芳的战略是把中国作为全球第一的市场进行拓展,这一战略也是我们为身处这个伟大国家的所有具企业家精神的女性同胞带来新机遇这一强烈愿望的体现。
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内容摘要: Good afternoon everyone. I can't tell you how honored I am to be here with you to talk about my thoughts on leadership and to share my experiences as one of only a handful of women today running ...
当我回首过去十年尤其是最近四年中获得的成就,的确是雅芳获得突破性成功的阶段,惊险刺激,同时也付出了很多辛劳。乘坐过山车似的感觉令我见识了很多有关当今对经营企业越发复杂的要求,关乎我自身能力和常常挑战自己的需要,以及要做一个更好的领导人的不断更新的自我期望。
在我刚成为CEO的时候从未想到过会有这么大的幸运同时又接受这么大的挑战,以及它们会给我的生活带来如此大的变化。我不知道作为领导这家公司的第一位女性意味着怎样的特殊性和责任;或者是作为当今为数不多的女性CEO怎样为我的华裔文化背景取得平衡、并时刻处于被审视之中;或者是在前所未有的环境下担任这一职位所肩负的责任;还有在今天这个每时每刻都在变动中的世界里做一名优秀的商业领袖所代表的意义。作为极少数领导着主要全球性企业的女性中的一员,在我回想我的迅速成长过程,我发觉自己不断地想到我的中国文化传统这一宝贵的赠与所带给我的极大幸运。
我在一个传统的中国家庭里成长,家人不强求我成功,但期望我成功。我父亲出生在香港,是一名成功的建筑师。我母亲生于上海,是当时加拿大多伦多大学研究生班里培养出来的第一位女性化学工程师。他们刚到美国时一句英语都不会,但他们勤奋工作,都充分发挥了自己的潜力。他们的成功为我树立了非常好的榜样。我的父母从过去到现在始终是我唯一和最大影响力的来源。在教育我和我弟弟时他们尊重我们的观点和传承的中国文化,但也不遗余力地把握所有让我们接受教育的机会,以及帮助我们适应美国社会并在这个变化不断的世界里获得成功。我和我弟弟同我们的美国同龄人获得的机会是均等的:同一个学校、同样的网球课、同一个钢琴老师……但我们被中国传统文化熏陶的思想是一个很大的优势,我们为此感到骄傲。父母亲一直教导我们要为自己是中国人感到自豪,今天我和我的弟弟回想在家的成长历程还会由衷地微笑。我们始终相信作为中国人是生命中最大的优势,在家里所有重要的东西都是中国来的,在中国发明的,都是中国人的。我们念小学时去纸浆厂参观,教我们纸是怎么生产的。我们回家崇拜地描述一番后,母亲说,纸是中国人发明的。我们最喜欢的邻居是意大利人,他们邀请我们去吃意大利面。我们兴奋无比,父亲会提醒我们马可波罗是从中国把面团带回去的,不是意大利的,而是中国的……不断如此。我们永远无法忘记他们是如何教导我们为自己的传统感到自豪。
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