酒店职业道德

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       7 钻研业务，提高技能。酒店员工的基本职业道德是为客人提供优质的服务。员工的业务水平和技能是直接服务于此目的的。自觉刻苦钻研业务，提高技能也就成了一种道德义务。道德的一项重要内涵是统一。如果光有做好工作的愿望，没有做好工作的本领，好厨师想要客人吃得满意，却做不出令客人满意的菜肴，这个愿望便流于一句空话，“知”与“行”脱了节，仍然有违职业道德要求。一个有强烈职业责任感的员工，会以主人的姿态在工作中倾注高度的责任感，会千方百计为客人提供最佳服务，那么他一定会自觉、努力地钻研业务，提高技能，把自己的职业责任感体现在优质服务中。这样的员工在酒店工作时间越长，他的业务技能和道德水准一定提升的越高，若干年后，他会发现既为酒店贡献了很多，又得到了很多的回报，甚至会感觉到除了学到许多酒店技能外，自己的人格因道德感的增强变得更加健康、向上、自信和高尚。任何酒店都喜欢这样的员工，需要这样的员工。我们何乐而不为呢？

      总之，在我们的实际生活工作中，职业道德就是一部行为规范的准则，用他来约束人们的行为举止。做好服务行业就更应规范和遵守职业道德，并以此来作为软件建设的标准，职业道德执行的好坏将决定着酒店发展的声誉。这也是做人的最起码的行为准则。社会发展到今天，我想再谈职业道德是很有必要的，在企业文化的建设中，在人性化的管理中，职业道德就愈显的至关重要了，让我们携起手来为韩宾的发展，一起努力奋斗

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