物业管理方案

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　　b) 物业接管验收
　　l 既应从今后物业维护保养管理的角度进行验收，也应站在业主的立场上，对物业进行严格的验收，以维护业主的合法权益。
　　l 是物业通过竣工验收后，对物业主体结构安全和使用功能的再验收；
　　l 供电、给排水、卫生、道路等设备设施能正常使用；
　　l 房屋幢、户编号已经有关部门确认；
　　l 落实物业的保修事宜（保修责任、保修期限、保修范围）。确保保修项目、期限、标准、责任、方式的落实，重大保修项目细则与图纸校验到位；
　　l 接管小组按《图纸资料移交清单》，技术资料进行对照检查，发现产权、技术资料有缺漏的，应以书面形式上报开发商，请求给予协助解决。
　　l 接管小组按《设备移交清单》，对各类设备按数量、规格、性能、容量等进行对照检查，发现接管设备（设施）与移交清单不符或有缺漏的，应以书面形式上报开发商，请求给予协助解决。
　　l 接管小组对每套单元房的水、电、土建部分进行全面检查，并将检查记录在册，对发现的问题应及时督促有关单位迅速解决。
　　l 在保修期内，因施工、安装、设备等因素产生的质量问题，公司应查明原因，及时上报开发商，请求尽快解决。
　　l 抄水、电、气表的底数，记录备案。
　　l 接管验收中若发现问题，应明确记录在案，约定期限督促开发商督促建筑商对存在的问题加固补强、整修，直至完全合格。
　　l 接管验收符合要求后，物业管理企业应签署验收合格凭证，签发接管文件。
　　l 当物业管理企业签发了接管文件，办理了必要的手续以后，整个物业验收与接管工作即 完成。
　　七、 入伙
　　1、准备工作
　　l 治安方面：小区四周种绿篱或安装防护栏；增设报警系统；统一安装防盗网、防盗窗或铝金窗；
　　l 车辆管理：增设区间道路标志；封闭小区由多个出入口到一进一出；增设自行车棚；加固架空层车库；
　　l 垃圾清运：增设垃圾池(屋)或垃圾清运站等
　　l 楼道灯：改用节能灯(如：温感、声控或角摸式等)
　　l 分步购置办公、护卫、保洁、水电工等设备及工属具和员工工作服等；
　　l 制定入住流程；
　　l 印刷入住表格；
　　2、协调工作
　　l 与供电局、自来水公司、石油液化气公司和邮局等单位搞好联系工作，保证住户入住后的水、电、气等的供应。
　　l 代业主与电话公司联系电话安装事宜，争取现场放号，方便业主。
　　l 与学校、派出所和居委会联系，了解小孩转学和迁移户口的手续办理细节，以及有关联系电话，入住时公告。
　　3、入伙现场
　　入伙准备、协调工作到位后，要部署入伙现场，彩旗、横幅、花卉、背景音乐，安全护卫立岗、巡更，迎接业主入伙。
　　举行入伙仪式：邀请政府官员、新闻媒体、业主代表剪彩，造声势。
　　注意事项：避免后期工地的灰尘、噪音等不和谐的现象。
　　4、业主、使用权人入住程序
　　
　　发函 办入伙手续
　　
　　签约
　　

　　
　　5、办理入伙手续程序

　　已缴款票据 入伙手续书、身份证、购房合同
　　
　　
　　
　　
　　
　　确认业主身份 缴清代垫代缴费用、装修保证金
　　建筑垃圾清运费、物管费，盖章
　　
　　
　　业主签署

　　
　　向业主

　　
　　八、 物业装修与管理
　　业主在收楼后有权对自己所购物业进行装修，但装修必须在规定范围内进行。其有关规定包括：国家建设部发布的《建筑装饰装修管理规定》和物业管理企业制定的《住户装修管理规定》。根据上述规定，业主在装修前必须向物业管理企业进行申请登记，包括填写业主 装修申请表、领取《装修管理规定》，根据约定在申请表上签字，缴纳装修管理押金及保证金，经批准后方可动工。业主在装修完成以后，物业管理企业应组织验收，合格后即退还装修押金及保证金。
　　业

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主在装修前向物业管理企业申请登记时，需如实填写装修施工内容，并注明委托施工单位及进场人数，业主、施工队及物业管理企业三方应在申请书上签字盖章。

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