让你成为成功营销人的14个经典招数(1)
“没关系,我们的产品包退、包换,有人买就多赚点,没人买你也不损失”
“包退换?我上哪找你去?”(认可“包退、包换”但怎样兑现?不敢相信你)
“我们仓库就在××路××号,老板是××,半小时就来到了”(顺便介绍单位)
“那好下次再来吧”
“要不,先下两件试试?”
“下次吧,货还多,没地方”
……
这次虽然没成交,但你与老板已经有充分的沟通,那么第二次、第三次,随着沟通的深入就会成交。
沉下去有两层含义:⑴是能吃苦;⑵深度了解市场。
业务员,特别是厂家的业务员,已经习惯于向客户打个电话,了解下情况,到市场走马观花看一遍,然后喝酒、打牌、睡觉。真正沉下去的,是在与终端送货、收款、做生动化、售后服务的过程中了解市场的。
我刚到一个新市场的时候,货铺下去了,但不好卖,客户不愿意摆出来,走过去根本看不到。
我的主管带着我,每天早早起来,在终端开门出生意的时候,帮老板搬货,不仅搬我们的,其它产品也帮他搬,一家家的搬。如是连续一周,老板一看到我们就笑着说:不用来啦,保证放最好的位置。不仅氛围有了,客情关系也有了。
在另外一个区域,我们和另一家企业的产品在市场上竞争的很激烈,市场份额也差不多。为了了解竞品每天出货量,我和同事连续三天在他仓库对面蹲点,竞品送货的车有面包、有电三轮,我们从他开门一直数到关门,又根据市场上他们不同批次产品间隔的时间,及终端了解的信息,综合测算,得出他们的日销量。后来证实,我们测算的数据和实际销量基本相符,这为公司决策提供了最真实的参考。
业务员第一次到终端,老板要么不理你,要么和你客套几句,得不到有用的信息。没有几个来回,终端不会向你说真话的。而且终端向你介绍的情况,总是有意无意的为了得到一点利益,所以要对终端的话进行分析、印证、过滤,而这需要大量的走访,不泡在市场里做不好业务的。
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内容摘要: 这是一篇关于如何让你成为成功营销人的14个经典招数的文章。
十一、不要放纵自己的坏习惯
不以恶小而为之,不以善小而不为。年青人,每个人都有自已的个性,也都有自己或大或小的缺点,如懒惰、邋遢、大嗓门、赌博、占小便宜、乱穿衣服、搬弄是非、男女关系等等。业务员生活在一个小团队里(公司)和一个大团队里(市场),你的不良言行容易被放大,而影响你及公司的形象,而发展的竞争其实就是细节的竞争。有些人不拿自己当回事,认为自己是一个小小的业务员,些许“特点”无所谓。不要把自己看的很渺小,你是一个顶天立地的人,你是体面的,在任何场合都尊重别人也受别人尊重的,这样才能养成你光明磊落的品格。
十二、包容伙伴
伟人曾说:严于律已,宽以待人。对自己要苛刻,对伙伴要包容。每个年青人都有自己的个性,对别人的缺点要包容、善意的指正,不要嘲笑、指责、传播、对抗。要把精力用于共同探讨市场、共同学习进步方面,个人力量有限,团队力量无限。伙伴给你的支持,远大于给你的干扰。常有这样的同事:业绩突出,人品正直,但就是不能容忍同事的缺点,结果很难与团队相容,不能得到更高的平台。为什么呢?当你单兵作战的时候,你的个人能力可以淋漓尽致的发挥,但当集体作战的时候,你需要有驾驭团队的能力。如果你不能包容下属的缺点,怎样发挥团队的力量呢。有一个方法可以让你学会包容:当你不能容忍同事的缺点时,你想想你的朋友,想想你的家人,你想想他们有没有缺点,你为什么能容忍?为什么不能容忍同事呢?朋友之所以成为朋友,就是因为他包容了对方的缺点!
十三、证明你的价值
乔丹在退役的时候说过一句话,这是一句让所有努力进取的人都会记住的话:“没有什么需要证明的了”。他获得了全世界的认可,无需证明了。一个人的事业做到这个份上,真是太幸福了!请问,兄弟们,你在单位体现你的价值了吗?你还需要证明什么?你的沟通能力体现了吗?你的执行力体现了吗?你的销售能力体现了吗?
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